Algemene voorwaarden
1. Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Opdrachtgevers (hierna: Jij, Cliënt, of Zwangere) en de Opdrachtnemer (hierna: RBVR Geboortecoach, Relaxed bevallen vanuit Regie® Geboortecoach), waaronder offertes, inschrijvingen, betalingen en deelname aan cursussen, masterclasses en andere diensten via de website www.relaxedbevallenvanuitregie.nl en www.relaxedbevallenvanuitregieshop.nl.
2. Inschrijving en Deelname
2.1 Inschrijving voor cursussen en masterclasses vindt plaats via het boekingssysteem op www.relaxedbevallenvanuitregie.nl en www.relaxedbevallenvanuitregieshop.nl. 2.2 Je deelname is pas verzekerd na ontvangst van de schriftelijke bevestiging van jouw gekozen RBVR Geboortecoach. 2.3 Aanmeldingen worden verwerkt op volgorde van binnenkomst. Zodra een groep vol is, kan deze niet meer worden geboekt.
3. Betaling
3.1 Betaling vindt plaats via het boekingssysteem op de website www.relaxedbevallenvanuitregieshop.nl. 3.2 Na betaling ontvang je een bevestiging via e-mail van jouw gekozen RBVR Geboortecoach. 3.3 Indien jouw RBVR Geboortecoach een reviewbeleid hanteert, stellen we het zeer op prijs als je een Google-review achterlaat over jouw ervaring met de cursus. Dit helpt zowel jouw coach als Relaxed bevallen vanuit Regie® om andere zwangeren te bereiken en te ondersteunen. Je kunt je review plaatsen op zowel de Google-pagina van jouw RBVR Geboortecoach als op die van www.relaxedbevallenvanuitregie.nl.
4. Annulering door Jou
4.1 Annulering moet zo snel mogelijk schriftelijk worden doorgegeven. 4.2 Bij annulering tot 4 weken voor aanvang van de cursus wordt €25 administratiekosten ingehouden; het resterende bedrag wordt geretourneerd. 4.3 Bij annulering tussen 2 en 3 weken voor aanvang van de cursus wordt 50% van het bedrag in rekening gebracht. 4.4 Bij annulering binnen 2 weken voor aanvang van de cursus ben je het volledige bedrag verschuldigd. 4.5 Volledige teruggave is uitsluitend mogelijk in de volgende uitzonderingsgevallen: - Je bevalt voor de start van de RBVR cursus. - Medische redenen maken deelname onmogelijk, zonder mogelijkheid tot deelname op afstand (Zoom). 4.6 Het missen van (delen van) een cursus geeft geen recht op restitutie.
5. Annulering door RBVR®
5.1 RBVR behoudt zich het recht voor een cursus te verplaatsen naar een andere datum, bijvoorbeeld door ziekte of persoonlijke omstandigheden. 5.2 In geval van annulering door overmacht zal het betaalde cursusgeld, verminderd met de kosten van reeds gevolgde onderdelen, worden geretourneerd.
6. Aansprakelijkheid
6.1 Jouw RBVR Geboortecoach is niet aansprakelijk voor schade aan of verlies van persoonlijke eigendommen tijdens de cursus. 6.2 Deelname aan de cursus is op eigen verantwoordelijkheid. Je dient zelf in te schatten of deelname fysiek en/of psychisch mogelijk is. Jouw RBVR Geboortecoach is niet verantwoordelijk voor eventuele gevolgen van jouw medische toestand. 6.3 Jouw RBVR Geboortecoach is niet aansprakelijk voor lichamelijk of geestelijk letsel dat ontstaat tijdens of na deelname aan een cursus. 6.4 De aansprakelijkheid van jouw RBVR Geboortecoach is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat onder de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, en maximaal tot het bedrag dat voor de cursus is betaald.
7. Vertrouwelijkheid
7.1 Alle persoonlijke informatie die je deelt, wordt vertrouwelijk behandeld. 7.2 Jouw RBVR Geboortecoach spant zich in om opdrachten zorgvuldig en onafhankelijk uit te voeren en jouw belangen naar beste weten te behartigen.
8. Wijzigingen Algemene Voorwaarden
8.1 Jouw RBVR Geboortecoach behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie wordt gepubliceerd op de website.
9. Klachten en Geschillen
9.1 Klachten over de diensten van RBVR dienen schriftelijk te worden gemeld. 9.2 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost, maar indien nodig voorgelegd aan de bevoegde rechter.
9. Intellectueel eigendom
Alle rechten van intellectuele eigendom betreffende de cursussen, teksten, video's en digitale producten berusten bij Jouw Geboorte Avontuur. Het is niet toegestaan materiaal te kopiëren of te delen zonder schriftelijke toestemming.
10. Privacy
Jouw Geboorte Avontuur verwerkt de persoonsgegevens van de Klant in overeenstemming met de privacyverklaring op de website en de AVG-wetgeving.
11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Klant en Jouw Geboorte Avontuur is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Door een betaling te doen ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.